Razer Cortex: Playtest Program – Powered by Side將為超過10萬名人類玩家提供遊戲測試服務

今天，Side團隊攜手我們的合作夥伴——全球領先的玩家生活潮流品牌Razer，共同推出一款顛覆產業的遊戲測試工具。運用我們獨有的AI技術，工具將同時使用遊戲測試數據來改善遊戲測試結果——這是業界首創的解決方案。與其他大型遊戲測試服務提供商的價格相比，這項工具在某些情況下甚至可以將遊戲測試成本降低80%。  

Razer Cortex: Playtest Program – Powered by Side以大規模的方式，結合傳統的遊戲測試功能與QA。對於追求品質與技術回饋的開發人員來說，這是首選的全方位測試解決方案。新工具將內建於Razer在全球擁有超過5500萬使用者的電腦遊戲啟動程式Razer Cortex，使開發者能夠以真實玩家的遊玩過程，進行大規模且針對性的遊戲測試。  

符合資格的玩家可以直接透過Razer Cortex選擇參加遊戲測試。玩家會透過程式簽署保密協議，並收到特定遊戲版本的專屬下載金鑰，確保存取過程安全無虞。Cortex會在遊戲過程中記錄遊戲時間和效能的數據。完成特定測試要求並提交品質調查問卷後，玩家將能獲得用於兌換遊戲或裝備的Razer Silver獎勵，以此獲得積極參與的動力。  

Side獨有的AI技術會分析收集到的遊玩數據和情緒反應資料，刪除其中的重複數據。最後，報告會由我們的QA專家團隊進行分析和驗證，以此用低廉的成本獲得有效的資訊。 

Side執行長Deborah Kirkham表示：「遊戲業的創新，始終源自於以人為本的精神——對客戶有益的事，往往也對員工有益。我們攜手合作夥伴Razer，以更堅定的決心運用Razer Cortex: Playtest Program – Powered by Side推動這個趨勢。我們熱衷於把客戶的故事帶給全世界，而沒有比深度遊戲玩家還要更好的回饋來源了。」

「如果故事是您的商品，那遊戲測試員就是您的股東——我們獨特的解決方案可以讓您最忠實的支持者擁有一席之地，養成IP的初始投資，最終推動遊戲上市。同時，我們也會使用在遊戲測試期間收集的相同數據，透過我們全球頂尖的AI技術進行分析，為您的作品帶來更好的QA成效。玩家、開發者以及Side都能從中獲得好處——這是一個三贏的局面。」

遊戲測試的新時代 

遊戲測試是遊戲開發過程中最關鍵但又最耗費資源的其中一個階段。傳統的測試方法仰賴人工招募的小規模團體以及冗長的測試過程，往往得花費高昂的成本，且獲得的資訊有限。  

Razer Cortex: Playtest Program – Powered By Side利用Razer龐大的全球社群和遊戲啟動器Cortex的內建功能，根據玩家的遊玩方式、興趣和個人資料初步篩選核符合資格的遊戲測試員。開發者因此得以避免傳統招募模式下會遇到的瓶頸，並以更有效率的方式取得多元且符合需求的測試人力資源。 

Razer軟體副總裁Quyen Quach表示：「Razer Cortex: Playtest Program – Powered by Side是內建於我們遊戲啟動器的一項新功能，能夠以價格低廉的方式為開發者提供大規模遊戲測試服務。透過將Side的解決方案整合到Razer Cortex，我們不僅簡化了遊戲測試版本分發過程，還能選擇符合條件的玩家，並以有系統的方式進行資料收集。本次合作能幫助開發者與參與的玩家建立連結，並收集有用的回饋，幫助開發者做出更優秀的開發決策。」 

開發者能夠以遊戲行為、經驗以及更廣泛的受眾意見為基礎，來定位玩家客群。未來，這項工具也能發展出由玩家主導在地化測試的解決方案。 

工具運作原理：   

人本AI科技： 

大多數3A遊戲的QA團隊通常由5至6人組成，且會在安全無虞的環境工作。測試遊戲的方法有很多種，QA團隊會花費心力在玩家最有機會互動到的重要時刻和場景，嘗試「突破」遊戲的機制，而這與為了娛樂或通關而玩遊戲的測試員不同。  

Razer Cortex: Playtest Program – Powered by Side會從單純為了娛樂而玩遊戲的玩家收集測試資料，供上述QA團隊參照分析。專業人員得以藉此發現可能會在實驗環境被忽視的漏洞。如果從遊戲測試發現在同個地方屢次出現崩潰的情況，收到報告的測試人員會開始尋找遊戲的漏洞。  

這項工具是我們致力於融合技術與人類智慧的成果。多虧Side積極投資AI遊戲服務解決方案，人類QA團隊才有機會取得如此高品質的遊戲測試報告。根據近期的業界調查，87%的開發者表示他們已經在使用AI，而藉由將AI融入Side的工作流程，客戶和團隊得以保持領先的地位。 

Side技術長Harlan Beverly博士表示：「Side和Razer之間的合作將永遠改變遊戲測試的常規。對開發者來說，這代表他們能以相同或更低廉的成本獲得更多測試員和測試時間；對玩家來說，這代表他們能首次以這麼近的距離參與到開發過程；對QA團隊來說，這代表他們將接觸到全新的工作流程。」  

「我們的QA團隊和客戶將在遊戲產品開放Beta測試之前，就接觸到比預想中還要更多的真實玩家和有用數據。業界標準從小規模且高接觸性遊戲測試，轉變成大規模且低接觸性的遊戲測試，使得AI分析能力提升到了前所未有的水準。這個方案的出現，顛覆了業界的常規。」 

產業影響： 

我們能夠透過加強的情緒分析資料、目標受眾的回饋和功能性測試，為開發者提供更深入的見解，且成本還遠遠低於業界標準。安大略大學的研究指出，在遊戲受到評論家檢視之前，透過遊戲測試能夠搶先發現遊戲的問題。紐約市數據科學學院也指出，評論對銷售成果的影響甚鉅，所以為了在市場取得亮眼成績，遊戲測試的角色至關重要。這項工具不僅能夠以合理的成本進行大規模遊戲測試，同時還有QA專家意見帶來的附加價值，因此成為獨創且顛覆遊戲服務市場的解決方案。  

對玩家來說，這項解決方案使他們能夠第一次近距離接觸到自己熱愛的遊戲。玩家可以在遊戲正式上市前，直接與他們投資的遊戲開發者分享自己的意見，這種機會通常只有媒體和網紅才能享有。對開發者來說，這是一次的非常寶貴的測試機會，能在遊戲正式上市之前先行調整不合理的地方。  

Razer Cortex: Playtest Program – Powered by Side只是我們其中一個遊戲測試解決方案——公司的服務項目齊全，能滿足大型與小型遊戲測試需求。  

欲了解更多詳情，請見我們的遊戲測試頁面。